抓住潛在關(guān)鍵字用戶

任務(wù)名稱：抓住潛在關(guān)鍵字用戶，提升網(wǎng)站網(wǎng)站量，促進(jìn)公司業(yè)績提升

搜索者行為分析

雅虎公司的Research Fellow新搜索技術(shù)副總裁Andrei Broder將搜索者分成三類：導(dǎo)航型，信息型和交易型。這三種不同類型的搜索者在使用搜索引擎時表現(xiàn)出不同的行為目的，通過對他們的行為進(jìn)行分析可以幫助網(wǎng)站建設(shè)和管理者創(chuàng)建出符合搜索者需要的網(wǎng)站及內(nèi)容。

導(dǎo)航型搜索者

導(dǎo)航型搜索者是在尋找某一特定的網(wǎng)站，可能是因為他們過去曾訪問過，或有人告訴過他們這個網(wǎng)站，或因為他們曾聽說過這么一家公司而假設(shè)有這么個網(wǎng)站存在。和其他的搜索者不同，導(dǎo)航型搜索者心中只有一個正確答案。

所以一般會鍵入特定的名稱，如“青少年發(fā)明與創(chuàng)新協(xié)會”“香港迪斯尼”等詞匯進(jìn)行搜索

信息型搜索者

信息型搜索者需要關(guān)于特定主題的深層次信息。他們確定需要的信息是能夠從互聯(lián)網(wǎng)上得到的，需要去尋找。對于信息型搜索請求來說不會有唯一的答案，他們會搜索不同網(wǎng)站與主題相關(guān)的多個網(wǎng)頁來獲得答案。

使用的搜索請求如“什么是搜索引擎優(yōu)化”或者“飛機(jī)場怎么走”之類的詞語。

信息型搜索者是所有搜索引擎營銷活動的主要對象。信息型搜索者還沒有選擇他們要購買的產(chǎn)品，因此還屬于被爭取的階段。也就是企業(yè)的潛在客戶階段，要是信息型搜索者滿意的關(guān)鍵是提供與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的清晰的“學(xué)習(xí)型”信息。如果你想銷售騎坐式剪草機(jī)，就要解釋為什么騎坐式剪草機(jī)會比手推的類型要好。如果你提供一個減肥療法，就要說明你的治療會奏效，而其他的會失��？

交易型搜索者

交易型搜索者的目的性很強(qiáng)。他們不再是尋找信息，而是想要干點什么。他們的搜索請求集中在具體任務(wù)上。

交易型搜索請求經(jīng)常與具體的產(chǎn)品有關(guān)，他所期望出現(xiàn)的是有關(guān)產(chǎn)品的網(wǎng)頁。然而目前的企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品頁面只有簡單的型號、參數(shù)和圖片，這么簡單的設(shè)計很難得到搜索引擎的推薦，從這方面來說，企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化重點在產(chǎn)品頁的設(shè)計上。

了解搜索者的行為模式可以幫助我們清晰地把握網(wǎng)站如何滿足不同類型搜索者的需求。然而搜索結(jié)果如此之多，人們何以點擊到您的網(wǎng)站呢？我們需要對搜索者的點擊行為作一簡要分析。

任務(wù)作用

抓住信息關(guān)鍵字搜索者用戶，讓更多的潛在用戶關(guān)注您的網(wǎng)站。

任務(wù)執(zhí)行步驟和要求

第一步：使用建站云之家行業(yè)知道功能組件，發(fā)布信息搜索者需要的信息，類似于百度知道

用您的建站云之家注冊賬戶登陸您的網(wǎng)站管理后臺。

選擇網(wǎng)站管理后臺 高級功能  如圖：

選擇“行業(yè)知道”功能組件，如圖：

根據(jù)我們的經(jīng)驗，如果您的網(wǎng)站知道系統(tǒng)中存在500個問題，將每天為您帶來的訪問量將不低于20個。

小技巧：

Ａ、在前期知道內(nèi)容無人提問的情況一，可以采用自己注冊網(wǎng)站會員，自問自答案的形式

Ｂ、問題的標(biāo)題一定要包含公司業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞

Ｃ、問題的收集可以問一下您的公司銷售人員，他們都經(jīng)常會接受到客戶的哪些問題，一般客戶經(jīng)常問的問題，他們上網(wǎng)也會搜該問題

Ｄ、堅持每天發(fā)布10個問題，更有助于您的網(wǎng)站在百度上排名。

第二步：使用建站云之家公司論壇功能組件，發(fā)布信息搜索者搜索信息，獲取更多銷售機(jī)會

選擇“公司論壇”功能組件，如圖：